Acerca de los envíos

En Happy Ending nos aseguramos de que tu pedido llegue de manera rápida, discreta y segura a cualquier parte de México. Consulta los detalles de nuestros envíos a continuación.

Opciones de envío y costos

• Envío terrestre: $130 MXN. Tiempo de entrega estimado de 3 a 7 días hábiles.

• Envío exprés (aéreo): $200 MXN. Tiempo de entrega estimado de 1 a 3 días hábiles.

• Envío gratis en compras mayores a $650 MXN (envío terrestre).

Nota: No se consideran días hábiles los fines de semana ni los días festivos oficiales.

Tiempos de procesamiento y entrega

• Todos los pedidos se procesan y depositan en paquetería en un máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pago.

• Recibirás un correo con tu número de guía una vez que tu pedido haya sido enviado.

• El tiempo de entrega empieza a contar a partir de que el pedido sale de nuestro almacén.

Empresas de paquetería

Trabajamos con distintas empresas de envío, seleccionando la mejor opción según tu ubicación para garantizar los mejores tiempos de entrega. Algunas de las paqueterías con las que colaboramos son:

• Estafeta

• FedEx

• DHL

• Paquete Express

Consideraciones importantes

• Una vez que el pedido ha sido procesado, no es posible hacer cambios en la dirección de envío.

• Si la dirección proporcionada es incorrecta y el paquete no puede ser entregado, el pedido será devuelto a nuestro almacén. En estos casos, se podrá solicitar un nuevo envío cubriendo nuevamente el costo del mismo.

• En eventos especiales como días festivos, mal clima u otras circunstancias fuera de nuestro control, los tiempos de entrega podrían verse afectados.

• Para rastrear tu pedido, puedes ingresar el número de guía en la página web de la paquetería correspondiente.

Dudas sobre tu envío?

Si tienes alguna pregunta o problema con tu envío, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]

• WhatsApp: Haz clic aquí para enviarnos un mensaje

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.